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Why this grade This listing scored 27/100, which is an F. It lost the most ground on pay transparency. See the breakdown
- Description depth 20 / 20 How much the posting actually says about the work, measured in characters of real text.
- Remote clarity 8 / 15 Whether "remote" means anywhere, or is quietly restricted to one country.
- Corroboration 5 / 10 Whether more than one source carries this listing.
- Freshness 4 / 15 How recently it was posted. Older postings are likelier to be filled or abandoned.
- Role specificity 0 / 10 Whether the listing is tagged well enough to tell what the role actually is.
- Pay transparency 0 / 25 A published salary range, worth more than any other single factor because it is what a candidate cannot find out without applying.
-10 Ghost-job penalty — Deducted for signals that this posting may not be a real, currently-open role — staleness, repeated relisting, or talent-pool language.
Every figure above is arithmetic over the posting itself — its salary field, its text, its age, its tags and how many sources carry it. How the grades work →
A Caju é umaempresa brasileira de tecnologiaque transforma a relação entre empresas e colaboradores, oferecendo soluções inovadoras e seguras como o Cartão Multibenefícios, soluções em Despesas Corporativas, Premiações e uma plataforma de Gestão de Pessoas (HCM).
A pessoa Analista Pleno de Growth/CRM será responsável por executar e apoiar a estratégia de retenção da base de clientes B2B, contribuindo para reduzir churn e maximizar o valor do ciclo de vida dos clientes por meio de jornadas de CRM orientadas por dados, experimentação contínua e otimização de alavancas de retenção e engajamento em diferentes canais.
Buscamos uma pessoa com perfil analítico e senso de dono, capaz de identificar oportunidades, apoiar a formulação de hipóteses, executar experimentos com apoio de pares mais seniores e da liderança, medir resultados e transformar aprendizados em melhorias práticas. É uma posição com atuação transversal, em parceria com Sucesso do Cliente, Produto, Dados e Marketing, conectando comportamento do cliente, estratégia e execução para gerar impacto nos indicadores de retenção e saúde da base.
Todas as candidaturas são bem-vindas, especialmente de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados. Inscreva-se e venha conhecer nosso time 🧡
- Executar estratégias de retenção e engajamento para a base ativa de clientes B2B, com base em segmentação e análise de comportamento;
- Construir e manter jornadas automatizadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, cobrindo prevenção de churn e reativação;
- Acompanhar indicadores de retenção (churn, cash-in recorrente, engajamento por produto);
- Apoiar o desenho e conduzir testes A/B e experimentos de growth para validar hipóteses de retenção;
- Analisar cohorts e segmentos de risco, contribuindo para antecipar sinais de cancelamento em parceria com Sucesso do Cliente;
- Colaborar com CS, Dados, Marketing e Produto na execução de iniciativas de retenção com base em evidências;
- Construir relatórios de performance para stakeholders e lideranças;
- Escrever queries SQL para extração e cruzamento de dados de segmentação;
- Visão analítica, boa capacidade de priorização e autonomia;
- Buscar soluções de forma autônoma para os problemas técnicos encontrados;
- Ter curiosidade genuína por IA, gostar de experimentar e ter projetos pessoais na área.
- Experiência em CRM, Growth, Lifecycle Marketing ou Retenção, com atuação em B2B ou SaaS;
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares (jornadas, automações, segmentação);
- Conhecimento sólido de SQL para construção de segmentações, análise e extração de dados;
- Conhecimento de métricas de retenção (churn, LTV, NRR, cohort analysis);
- Participação em desenho e leitura de testes A/B.
Será incrível se você tiver
- Experiência prévia em empresas de benefícios corporativos ou RH tech;
- Vivência prévia com times de CS/Sucesso do Cliente em estratégias conjuntas de retenção.
Informações adicionais
💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação)
🏥 Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice)
🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas online com terapeutas e coaches
🏋🏿♀️ Wellhub
🗣️ Parceria com Rosetta Stone para aprendizado de idiomas
💆🏽 Dia de recarregar, day off
🧑🏿⚕️ Conexa Saúde, consulta médica online
👶🏿 Auxílio Creche
📚 Parceria com Alura
👨🏿💻 Trabalho remoto, de onde você quiser dentro do Brasil
💻 Equipamento de trabalho fornecido
🚀 Muitas possibilidades de crescimento
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSerCaju 🧡
Originally posted on Himalayas
Apply for this role Opens himalayas.app — the link as listed; we have not yet verified it is the employer's own page
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- 18 Aug 2026 Himalayas first sighting
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