Posted
24 Aug 2026
Last seen
24 Aug 2026
Location
Hamburg
Lifecycle
fresh
Grade
C
Remote Customer Service
Du bist vertriebsstark, kannst Menschen motivieren und weißt, wie man ein Outbound-Team zu guten Ergebnissen führt?
Dann suchen wir genau dich!
Für unser Team bei hey contact heroes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter/in Outbound Telesales (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die operative Führung eines Vertriebsteams und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden dafür, dass Ziele nicht nur verfolgt, sondern erreicht werden.
Aufgaben
Du übernimmst die fachliche und operative Führung eines Outbound-Telesales-Teams
Du steuerst und entwickelst dein Team anhand relevanter Sales-KPIs und Zielvorgaben
Du führst regelmäßige Coachings, Feedbackgespräche und Call-Analysen durch
Du motivierst dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, ihre vertrieblichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
Du stellst eine hohe Qualität, Produktivität und Zielerreichung im Tagesgeschäft sicher
Du arbeitest eng mit Operations und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
Qualifikation
Wichtig: Für diese Position setzen wir entsprechende Vorerfahrung voraus.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter/in, Coach oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Sales/Outbound
Fundierte Erfahrung im Telesales bzw. telefonischen Vertrieb
Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebskennzahlen und Performance-Steuerung
Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wohnsitz in Deutschland
Benefits
100 % Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands
Eine verantwortungsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
Ein Team, in dem Ideen und Weiterentwicklung ausdrücklich willkommen sind
Moderne, digitale Arbeitsstrukturen
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Schick uns deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und erzähl uns gerne kurz, welche Erfahrungen du bereits in der Führung und Entwicklung von Outbound-/Sales-Teams gesammelt hast.
Werde Teil von hey contact heroes und gestalte gemeinsam mit uns erfolgreichen Vertrieb!
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Dann suchen wir genau dich!
Für unser Team bei hey contact heroes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter/in Outbound Telesales (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die operative Führung eines Vertriebsteams und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden dafür, dass Ziele nicht nur verfolgt, sondern erreicht werden.
Aufgaben
Du übernimmst die fachliche und operative Führung eines Outbound-Telesales-Teams
Du steuerst und entwickelst dein Team anhand relevanter Sales-KPIs und Zielvorgaben
Du führst regelmäßige Coachings, Feedbackgespräche und Call-Analysen durch
Du motivierst dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, ihre vertrieblichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
Du stellst eine hohe Qualität, Produktivität und Zielerreichung im Tagesgeschäft sicher
Du arbeitest eng mit Operations und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
Qualifikation
Wichtig: Für diese Position setzen wir entsprechende Vorerfahrung voraus.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter/in, Coach oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Sales/Outbound
Fundierte Erfahrung im Telesales bzw. telefonischen Vertrieb
Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebskennzahlen und Performance-Steuerung
Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wohnsitz in Deutschland
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Eine verantwortungsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
Ein Team, in dem Ideen und Weiterentwicklung ausdrücklich willkommen sind
Moderne, digitale Arbeitsstrukturen
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