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Why this grade
This listing scored 48/100, which is a D. It lost the most ground on pay transparency.
- Description depth 20 / 20 How much the posting actually says about the work, measured in characters of real text.
- Freshness 12 / 15 How recently it was posted. Older postings are likelier to be filled or abandoned.
- Remote clarity 8 / 15 Whether "remote" means anywhere, or is quietly restricted to one country.
- Corroboration 7 / 10 Whether more than one source carries this listing.
- Role specificity 6 / 10 Whether the listing is tagged well enough to tell what the role actually is.
- Pay transparency 0 / 25 A published salary range, worth more than any other single factor because it is what a candidate cannot find out without applying.
-5 Ghost-job penalty — Deducted for signals that this posting may not be a real, currently-open role — staleness, repeated relisting, or talent-pool language.
Every figure above is arithmetic over the posting itself — its salary field, its text, its age, its tags and how many sources carry it. How the grades work →
Remote Customer Service
Du bist vertriebsstark, kannst Menschen motivieren und weißt, wie man ein Outbound-Team zu guten Ergebnissen führt?
Dann suchen wir genau dich!
Für unser Team bei hey contact heroes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Junior Teamleiter/in Outbound Telesales (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die operative Führung eines Vertriebsteams und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden dafür, dass Ziele nicht nur verfolgt, sondern erreicht werden.
Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und operative Führung eines Outbound-Telesales-Teams
- Du steuerst und entwickelst dein Team anhand relevanter Sales-KPIs und Zielvorgaben
- Du führst regelmäßige Coachings, Feedbackgespräche und Call-Analysen durch
- Du motivierst dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, ihre vertrieblichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
- Du stellst eine hohe Qualität, Produktivität und Zielerreichung im Tagesgeschäft sicher
- Du arbeitest eng mit Operations und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
Qualifikation
Wichtig: Für diese Position setzen wir entsprechende Vorerfahrung voraus.
- Mindestens 6 Monate Erfahrung als Teamleiter/in, Coach oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Sales/Outbound oder mind. 12 Monate Erfahrung als Outbound Agent
- Fundierte Erfahrung im Telesales bzw. telefonischen Vertrieb
- Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebskennzahlen und Performance-Steuerung
- Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Wohnsitz in Deutschland
Benefits
- 100 % Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands
- Eine verantwortungsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
- Ein Team, in dem Ideen und Weiterentwicklung ausdrücklich willkommen sind
- Moderne, digitale Arbeitsstrukturen
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Schick uns deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und erzähl uns gerne kurz, welche Erfahrungen du bereits in der Führung und Entwicklung von Outbound-/Sales-Teams gesammelt hast.
Werde Teil von hey contact heroes und gestalte gemeinsam mit uns erfolgreichen Vertrieb!
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Where this listing came from
- 08 Sep 2026 Arbeitnow first sighting
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