Description review
Freelance IT Support Specialist / IT-Techniker (m/w/d) - 1st & 2nd Level | Onsite | Rollout
Nexgate IT GmbH · Bad Homburg · back to the listing
HR standards
55/100
needs work
Title ↔ description
74/100
solid
Reads as
Unclear
no confident match
What this role officially is
ICT system administrator — ESCO, the EU occupation classification
ICT system administrators are responsible for the upkeep, configuration, and reliable operation of computer and network systems, servers, workstations and peripheral devices. They may acquire, install, or upgrade computer components and software; automate routine tasks; write computer programs; troubleshoot; train and supervise staff; and provide technical support. They ensure optimum system integrity, security, backup and performance.
Also known as: enterprise administrator, IT system administrator, ICT systems administrator, ICT sysadmins, IT systems administrator, ICT sysadmin
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- IVPN | Infrastructure Engineer / Sysadmin | Remote (UTC-1 to UTC+3 only) | Full-time IVPN
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Für aktuelle und zukünftige Kundenprojekte in ganz Deutschland suchen wir erfahrene freiberufliche IT-Supporter und IT-Techniker (m/w/d) für unterschiedliche Einsätze in den Bereichen End User Support, Workplace IT und IT-Infrastruktur.
Die Projekte reichen von klassischen 1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten über Service Desk und Helpdesk bis hin zu Onsite Support, Rollouts, Migrationen und Field Service.
Aufgaben
Mögliche Einsatzbereiche:
• 1st & 2nd Level IT Support
• Service Desk / Helpdesk / User Support
• Onsite Support / Field Service / Workplace Support
• IT-, Hardware- und Client-Rollouts
• Client- und Windows-Migrationen
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten
Hardwaretausch / Break-Fix / Drucker- und Peripherie-Support
• Softwareinstallation und Softwareverteilung
• Windows 10/11 und Microsoft 365
• Active Directory / Entra ID / Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Intune / SCCM / MECM / Client Management
• Troubleshooting / Ticketbearbeitung / IMAC/D / Floorwalking / Hypercare
Je nach Projekt bieten sich sowohl kurzfristige Einsätze als auch längerfristige Projekte sowie regionale und deutschlandweite Einsatzmöglichkeiten.
Qualifikation
Must-Have-Qualifikationen:
• Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT Support, Helpdesk, Service Desk, Onsite Support oder Field Service
• Gute Kenntnisse in Windows-/Microsoft-Umgebungen, Hardware, Ticketsystemen, Active Directory / Entra ID sowie grundlegenden Netzwerkthemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen und projektabhängiger Reisetätigkeit
• Berechtigung zur freiberuflichen bzw. selbstständigen Tätigkeit in Deutschland
Nice-to-Have:
• Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, SCCM/MECM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen
• Erfahrung mit IT-Rollouts, Client-Migrationen, IMAC/D, Floorwalking oder Hypercare
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und gängigen ITSM-Systemen
• Kenntnisse in VPN, Citrix, Remote Desktop und Remote-Support-Lösungen
• Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder Workplace Support
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erforderliche Sprachkenntnisse:
• Deutsch – Muttersprache / verhandlungssicher
• Englisch – gute bis sehr gute Kenntnisse
Benefits
• Attraktive und langfristige Projektperspektive
• Flexible Remote-Arbeit je nach Projektanforderung
• Direkte und transparente Kommunikation mit Nexgate
• Schnelle Abstimmungs- und Entscheidungswege
• Spannende Projekte bei namhaften Kunden
• Möglichkeit auf Folgeprojekte und langfristige Zusammenarbeit
• Faire und marktgerechte Vergütung
Klingt interessant?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, möglichem Startdatum und deinem gewünschten Stundensatz. Nach Eingang deiner Bewerbung prüfen wir dein Profil und melden uns kurzfristig bei dir.
Nexgate GmbH
IT Projects | IT Support | Workplace | Field Service | Freelance Specialists
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Die Projekte reichen von klassischen 1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten über Service Desk und Helpdesk bis hin zu Onsite Support, Rollouts, Migrationen und Field Service.
Aufgaben
Mögliche Einsatzbereiche:
• 1st & 2nd Level IT Support
• Service Desk / Helpdesk / User Support
• Onsite Support / Field Service / Workplace Support
• IT-, Hardware- und Client-Rollouts
• Client- und Windows-Migrationen
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten
Hardwaretausch / Break-Fix / Drucker- und Peripherie-Support
• Softwareinstallation und Softwareverteilung
• Windows 10/11 und Microsoft 365
• Active Directory / Entra ID / Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Intune / SCCM / MECM / Client Management
• Troubleshooting / Ticketbearbeitung / IMAC/D / Floorwalking / Hypercare
Je nach Projekt bieten sich sowohl kurzfristige Einsätze als auch längerfristige Projekte sowie regionale und deutschlandweite Einsatzmöglichkeiten.
Qualifikation
Must-Have-Qualifikationen:
• Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT Support, Helpdesk, Service Desk, Onsite Support oder Field Service
• Gute Kenntnisse in Windows-/Microsoft-Umgebungen, Hardware, Ticketsystemen, Active Directory / Entra ID sowie grundlegenden Netzwerkthemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen und projektabhängiger Reisetätigkeit
• Berechtigung zur freiberuflichen bzw. selbstständigen Tätigkeit in Deutschland
Nice-to-Have:
• Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, SCCM/MECM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen
• Erfahrung mit IT-Rollouts, Client-Migrationen, IMAC/D, Floorwalking oder Hypercare
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und gängigen ITSM-Systemen
• Kenntnisse in VPN, Citrix, Remote Desktop und Remote-Support-Lösungen
• Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder Workplace Support
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erforderliche Sprachkenntnisse:
• Deutsch – Muttersprache / verhandlungssicher
• Englisch – gute bis sehr gute Kenntnisse
Benefits
• Attraktive und langfristige Projektperspektive
• Flexible Remote-Arbeit je nach Projektanforderung
• Direkte und transparente Kommunikation mit Nexgate
• Schnelle Abstimmungs- und Entscheidungswege
• Spannende Projekte bei namhaften Kunden
• Möglichkeit auf Folgeprojekte und langfristige Zusammenarbeit
• Faire und marktgerechte Vergütung
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