This one is closed
Live roles like this one
-
B
3h ago
Shopify UX Designer – Customizer Specialist
Entrepreneur Cooperative Peru $1k - $2k/mo
-
D
3h ago
Rev Star Canada
- C 9h ago
-
B
5h ago
Vice President Enterprise Sales - Florida
Premier Inc. United States $205k - $380k/yr
See every "Customer Success Specialist" role →
Get new “Customer Success Specialist” roles by email
One email a day with what is new in "Customer Success Specialist". Nothing new, no email.
We confirm the address first, and every mail carries an unsubscribe link. Alerts are ours, not a third party's.
Why this grade
This listing scored 58/100, which is a C. It lost the most ground on pay transparency.
- Description depth 20 / 20 How much the posting actually says about the work, measured in characters of real text.
- Freshness 15 / 15 How recently it was posted. Older postings are likelier to be filled or abandoned.
- Role specificity 10 / 10 Whether the listing is tagged well enough to tell what the role actually is.
- Remote clarity 8 / 15 Whether "remote" means anywhere, or is quietly restricted to one country.
- Corroboration 5 / 10 Whether more than one source carries this listing.
- Pay transparency 0 / 25 A published salary range, worth more than any other single factor because it is what a candidate cannot find out without applying.
Every figure above is arithmetic over the posting itself — its salary field, its text, its age, its tags and how many sources carry it. How the grades work →
Customer Service Sales Entry level Mid level Full Time
Jooble — це глобальна продуктова IT-компанія, що трансформує сферу працевлаштування.
Щомісяця мільйони людей у 66 країнах світу використовують Jooble для пошуку роботи та найму талантів. За цим стоїть команда з понад 300 професіоналів, які поєднують глибоку експертизу в аналітиці, технологіях та роботі з даними, щоб зробити цей процес простішим і ефективнішим.
Сьогодні Jooble входить до ТОП-10 найвідвідуваніших сайтів світу у сегменті Jobs and Employment, підтверджуючи свій глобальний вплив.
Про роль
Один із регіонів, який ми активно розвиваємо та де вже маємо сильну команду це Балкани, де ми вже маємо сильну команду. Щоб зміцнити позиції та підтримати клієнтів на сайті, ми шукаємо Customer Success Manager (сербська мова). Головне завдання допомагати клієнтам отримувати максимум від нашого продукту, повертати тих, хто припинив співпрацю, та розвивати стосунки з поточними партнерами.
У цій ролі ти будеш:
Будувати міцні, довгострокові стосунки з новими та поточними клієнтами;
Працювати над збільшенням середнього чека шляхом пропозиції клієнту оптимального пакету (upsells);
Повертати втрачених клієнтів відповідно до визначених планових показників;
Бути для клієнтів надійною підтримкою та порадником з усіх питань, що стосуються сервісу Jooble;
Супроводжувати клієнтів у процесі пошуку персоналу: допомагати з описами вакансій, консультувати щодо можливостей сервісу;
Працювати як із активними клієнтами, так і з тими, хто колись припинив співпрацю, та знаходити для них актуальні рішення;
Створювати позитивний клієнтський досвід, орієнтуючись на довгострокову цінність співпраці;
Аналізувати інформацію, структурувати дані, робити висновки та на їх основі приймати рішення;
Моніторити ринок, конкурентів і потреби клієнтів для розробки нових підходів у роботі з клієнтами.
Про твій досвід:
Вільна українська мова;
Впевнене знання сербської мови (від В1 рівня);
Англійська на рівні, достатньому для розуміння внутрішньої комунікації та матеріалів (буде плюсом);
Бажання вчитися, відкритість до нового, цікавість до людей та продукту;
Вміння поєднувати турботу про клієнта (care) та розвиток продажів (sales);
Уважність до деталей, аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами інформації.
Що ти отримаєш від нас:
Досвід роботи з міжнародним продуктом
Можливість навчання та розвитку всередині компанії
Команду, яка цінує відкритість, довіру та готова підтримати
Участь у побудові сильного клієнтського сервісу, який справді допомагає людям
Чому варто приєднатись до Jooble?
Повністю дистанційний формат роботи (фріланс формат)
-
Понеділок — п’ятниця, 8-годинний робочий день
Початок роботи з 9:00 за центральноєвропейським літнім часом (CEST).Завершення роботи: 17:00
2 тижні навчання та структурованого онбордингу від Тім Ліда (оплачується)
Система мотивації: ставка + бонуси за досягнення KPI
Прозора система оплати: щомісячні виплати без затримок
Реальний вплив на продукт: ваша думка та ідеї мають значення
-
20 днів оплачуваної відпустки на рік
Якщо ти готовий/а впливати на життя мільйонів людей у всьому світі — надсилай резюме, і ми зв’яжемося з тобою найближчим часом.
Originally posted on Himalayas
Apply for this role Opens himalayas.app — the link as listed; we have not yet verified it is the employer's own page
Quick question · anonymous · one tap
Would you apply to this job?
Answer to see what other job seekers said.
Your turn · no account needed
Help the next applicant
You may know something about this listing that we cannot see from here. One tap. No account needed. Signed-in reports earn points once the evidence agrees with you.
I know what it pays
Sign in with Google to earn points for reports — 100 confirmed points buy a week of Early Access.
Where this listing came from
- 05 Oct 2026 Himalayas first sighting
Seen on 1 board over 0 days.